Общайтесь с клиентами в реальном времени

Добавьте живой чат от Teleton на сайт, чтобы начать диалог с посетителем и конвертировать его в покупку
Быстрая установка
Свой дизайн
Интеграция с Telegram
Сбор контактов
Попробовать бесплатно
Подробнее

Teleton — просто для бизнеса, удобно для клиента

Для владельца и менеджеров

Интеграция с Telegram

Всё, что вам нужно — это создать телеграм-канал, где менеджеры будут оперативно отвечать на вопросы клиентов

Быстрая установка

Вы просто копируете строку кода и добавляете её на сайт. Это займёт не более 3 минут. На сайте появится всплывающее окно

Помогает команде

Все менеджеры видят вопросы клиентов и ответы друг друга и смогут быстро помочь коллегам с ответом на вопрос

Для посетителей

Возможность задать вопрос

Клиент сможет задать вопрос о ваших продуктах/услугах в режиме онлайн и сразу получить ответ на него

Не тормозит

Виджет быстро загружается на сайте, все сообщения отправляются и доставляются мгновенно

Работает на любом гаджете

Клиенты могут задавать вопросы с любого устройства: компьютер, планшет, смартфон

Инструмент для быстрых ответов

Маркетинг

Сбор контактов и рассылки

Сохраняйте контакты авторизованных клиентов, настраивайте рассылки на базу и получайте ещё больше покупок
автоматизация

Быстрые ответы и чат-боты

Настраивайте быстрые ответы на часто-задаваемые вопросы по ключевым словам. Добавляйте кнопки с автоответами для клиента для более удобной навигации
поддержка

Скриншот экрана клиента

Если у клиента возникли вопросы по сайту, менеджер удалённо может сделать скриншот экрана клиента, чтобы понять проблему и помочь с решением
дизайн

Кастомизация чата

Меняйте цвета виджета онлайн-чата на сайте и дизайн кнопки, скругления и обводки, адаптируя инструмент под фирменный стиль компании
командная работа

Подходит для небольших команд

Подключайте одного или нескольких менеджеров, в зависимости от объёма обращений. Менеджеры видят все обращения и ответы и смогут подключиться к решению вопроса и проанализировать общение
обмен файлами

Отправка файлов

Обменивайтесь с клиентами документами, скриншотами и любыми другими медиафайлами

Как начать работу

1

Авторизуйтесь на сайте Teleton

Здесь будет ваш личный кабинет. Вы сможете настраивать ваш виджет — выбирать дизайн, редактировать автоответы
Подключение виджета бесплатно. Вы сможете попробовать все функции без ограничений
2

Подготовьте телеграм-канал

Создайте телеграм канал и добавьте в него группу для обсуждений
Найдите @TeletonChatBot и сделайте его администратором и в канале, и в группе
3

Подключите телеграм-канал к сервису

Зайдите в личный кабинет на сайте Teleton, выберите в меню «Чат-виджет», вкладка «Установка»
Выберите свой канал из списка и поставьте галочку
4

Добавьте виджет на сайт

Если все шаги прошли верно, во вкладке «Установка» появится код виджета. Разместите этот код на своём сайте
Виджет появится на сайте
5

Принимайте обращения от клиентов

При необходимости, добавьте в телеграм-канал менеджеров, которые будут отвечать на вопросы клиентов

Подключите виджет и будьте на связи с клиентами уже сейчас!

Подключить бесплатно